株式会社マエカワ（当社）がサービスを提供するにあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係について、当ページに記載がない場合は各サービスご利用規約及びプライバシーポリシーをご確認ください。

本契約は、見積書に記載するご契約開始日から効力を発し、ご契約開始日が属する月の初日から起算して見積書に記載するご契約期間が経過する日まで有効に存続するものとします。本契約の有効期間満了の1ヶ月前までにいずれの当事者からも利用契約の更新を拒絶する旨の意思表示がない場合には、本契約は自動的に同一条件で1年間延長されるものとし、以後も同様とします｡

• サービス使用料の支払サイクルは、ご契約開始日が属する月の初日から開始し、原則12ヶ月間、36ヶ月間または60ヶ月間とします。ユーザーは、各支払サイクルの開始月の翌月末日までに上記期間分を一括してサービス使用料を支払うものとします。
• ユーザーは、初期費用と初回のサービス使用料を併せて支払うものとします。

お手続き方法

当社営業担当またはカスタマーサポート （ customer-support@kk-maekawa.co.jp ）へご連絡ください。

ご利用デバイスの変更をご希望の場合

ご契約開始前且つデバイス未開封の場合に限り、別デバイスでのご契約を条件に送料お客様負担にて返品を承ります。
開封済みデバイスの返品はお受けできかねますのでご了承ください。

ご契約開始日の変更をご希望の場合

ご契約開始日前に限り、1回までご契約開始日の変更を承ります。変更後のご契約開始日は、元のご契約開始日から前後60日以内での変更に限りお受けいたします。なお、変更をご希望の場合は元のご契約開始日の2週間以上前にご連絡ください。上記範囲を越えるご契約開始日変更のお申し出に関しては、契約変更手数料をご請求する場合がございます。

契約開始時よりもデバイス台数を増やす場合

追加デバイスのご契約開始日が属する月の初日を起算日として、既存の支払サイクルの残りの月数に応じて、追加デバイスの初回のサービス使用料を算定します。ユーザーはその翌月末日までに一括してこれを支払うものとします。追加分のデバイス費用等は、追加デバイスの初回のサービス使用料と併せてお支払いいただきます。その後の追加デバイスのサービス使用料は、「お支払い」の項目に基づき既にご利用中のデバイスのサービス使用料と併せてお支払いいただきます。

例：ご契約から2ヶ月目途中にデバイスを増やす変更をした場合、追加デバイス費用等と11ヶ月分のサービス使用料をご請求いたします。以降のご請求は既にご利用中のデバイスと併せて行います。

• デバイス台数が減少する場合でも、「お支払い」の項目に基づき算定された既存支払サイクルのサービス使用料は、全額お支払いいただきます。また、既にお支払いいただいたサービス使用料等はご返金をすることはできません。 翌支払サイクル以降は、減少後のデバイス台数に基づきサービス使用料を算定するものとします。
• 見積書に記載するご契約期間中にデバイス台数を減少する場合には、以下の変更手数料をお支払いいただきます。 減少したデバイス台数×未払のご契約期間（月数）×月額ライセンス費用×1/2

解約通知のあった月の翌月を解約月とし、解約月の末日をもって利用契約が終了し、サービスの提供を終了いたします。

• 解約をした場合であっても「お支払い」の項目に基づき算定された既存支払サイクルのサービス使用料は、全額お支払いいただきます。 また、既にお支払いいただいたサービス使用料等はご返金をすることはできません。
• 見積書に記載するご契約期間中に解約のお申し出があった場合、以下の解約手数料をお支払いいただきます。 デバイス台数×未払のご契約期間（月数）×月額ライセンス費用×1/2
• 解約月末日をもって管理者アカウントの利用は解除されます。 以後、管理画面のデータを参照することはできなくなります。